阿莫斯表示，联合国与菲律宾政府在对热带风暴灾情做出初步评估后得出结论：目前，水、卫生、紧急住所和食品是灾区最需要解决的问题。联合国及其合作伙伴已动员起来，准备为近50万受到灾情影响的人口提供帮助。

联合国人道主义事务协调厅确认，菲律宾目前有近千人在热带风暴“天鹰”引发的洪水和泥石流中丧生。大约有28万5千人无家可归。

根据最新报道，在此次灾难中丧生的菲律宾民众已经突破千人。

人道协调厅官员修甘宁20日表示，联合国与菲律宾政府联合进行的多部门评估确认，临时庇护所、粮食、水和卫生设施、毛毯、垫子等是目前灾区急需的援助。儿基会、粮食计划署、世界卫生组织等联合国机构已行动起来，向受到重创的棉兰老岛灾区提供急需的援助。

联合国儿童基金会表示，估计有20多万儿童受到这次灾难的影响，该基金会已经为在未来三到六个月中援助受到热带风暴影响的菲律宾儿童和妇女发出了420万美元的募捐呼吁。世界粮食计划署表示，菲律宾政府已经请求世界粮食计划署对受灾最严重的近24万人口提供粮食援助和其他支持。世界卫生组织表示，除了由于不良的水和卫生条件导致的传染疾病风险外，灾区目前没有重大健康威胁。