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3．社会焦虑加剧

社会焦虑（social suspense），有学者称之为“社会紧张”或“社会挫折感”，是指由社会中不确定因素在民众中产生的压抑、不满、非理性冲动等紧张心理，这一紧张心理集聚到一定程度就会形成社会张力，最终以社会冲突或其他方式释放出来。〔36〕社会焦虑出现的背后就是社会价值观念的混乱和冲突。中国青年报社会调查中心的一项调查显示（2134人参与），焦虑已经成为现代人的一种生活常态：34.0％的受访者经常产生焦虑情绪，62.9％的人偶尔焦虑，只有0.8％的人表示从来没有焦虑过；与5年前相比，有47.8％的人“更焦虑了”，而高学历者、穷人、领导干部和城里人被认为是更易产生焦虑情绪的人群。〔37〕许多社会成员经济位置往往在较短的时间内就会出现一种此起彼伏、沉浮不定的状况，这使得他们对于自己的未来前景往往具有一种不确定的感觉，进而整个社会弥漫着一种焦虑不安的情绪和浮躁的社会氛围，使社会焦虑成为一个比较明显的时代特征。〔38〕社会焦虑如若处理不当，会具有很大的社会危害性。首先，它容易导致社会成员的关系紧张，不利于社会人群的心理健康并可能促使社会问题的产生和恶化。其次，社会焦虑容易造成社会内聚力的下降，社会转型可能因内聚力不足而出现动荡。再次，社会焦虑对社会风险的承受力小，一旦出现一些特定情境和事件，社会焦虑就极易转化为狂热的冲动情绪，且极易受情绪感染，从而致使社会成员的非理性行为，形成连锁反应，演化为社会危机，引发大的社会动荡。正如美国社会学家戴维斯在“J曲线模型”所指出，当期待满足与实际满足之间的差距超过公众所能容忍的范围时，就可能爆发社会运动。

4．社会隔阂加深

随着中国社会阶层结构的逐步形成，社会各阶层的隔阂也不断加深，这种隔阂最突出表现就是社会认同感低和阶层之间的对立。这种社会隔阂映射在地理空间上，表现为不同阶层和群体的居住区域的隔离，使得群体之间缺乏可供交流的社会空间，交往活动被限制在各自居住社区之内的空间中。〔39〕这样社会日益被肢解为多个具有不同时代特征的生活空间，形成一个断裂的社会。这种社会隔阂在心理层面上，表现为社会成员的社会认同感低和各个阶层间的对立情绪强。特别是泾渭分明的“贫富分居”容易造成穷人对富人的仇视和富人对穷人的歧视，放大阶层之间的不平等状态，导致各种社会问题的产生，不利于社会整体的和谐发展。总之，社会“各个部分之间的猜忌与隔阂，极大地妨碍着社会信任的确立，刺激着各种纯粹自利的短期行为。很明显，这种情形是非常不利于防范社会风险或控制风险危害的。”〔40〕此外，在中国还有一个特殊的现象，就是农民工群体长期被拒之于城市主流社会之外， 他们为城市建设和发展做出巨大贡献却不能享有城市居民的同等待遇，这极大地加深了社会的隔阂。