据报道，福建南平近日发生严重医闹事件：医生被逼向死者遗体下跪，受伤最重的医生被砍了6刀。
当毫无原则的医闹行为形成某种惯性，人们将医疗行为妖魔化，就会对医生、医疗机构造成一种巨大的心理伤害。因为程序不合法、甚至夹杂暴力手段，会引起医疗机构、从业人员对患者的逆反和对立心理。医生救死扶伤的职业操守流失因此加剧。
正是畏惧于毫无原则的“闹”，有些医生产生了过度保护心理，能不做的手术就不做，能推掉的高风险手术就推掉。而患者的黄金诊疗时间是有限的，错过后往往造成巨大健康损害。
特别是暴力化、黑化的“医闹”行为，扔掉任何沟通和协商，患者就可能将自己置放到尖锐对立的境地。如果良性的医疗行为也会被当做驴肝肺，谁还愿意去坚守善良？这种职业信仰和医疗文化的滑坡，才是对社会最大的伤害。“闹”也许能解决暂时问题，却制造了更多深层矛盾，加剧了医患关系的紧张。医闹的最终结果：受气的是医生，倒霉的是患者。
要想避免“闹”，不妨建立一种独立于医患的第三方调解机制。比如媒体报道过的 《上海普陀区：人民调解“柔化”医患关系》，短短一年间，一个只有5个人的工作室，在没花费患者一分钱的情况下，顺利调解了普陀区内的66件医患纠纷，至今没有一例当事人反悔、上访或者再诉至法院。低成本、高效率、无后遗症，普陀区医患纠纷调解委员会迅速受到了社会的关注。另外，赣州市通过医患纠纷专业调解委员会来解决经医院和卫生部门调解不成功的医患纠纷，医患关系也和谐了很多。
医患关系应该要回到相互沟通、真诚协商、彼此信任的平台上。如果公益性、专业性、服务性、公平性的“第三方”能独立于医患之外，取信于民，取信于医院，就可以为协调的开展和良好结果的取得奠定必要的基础。
在医患互信和沟通存在一定问题的情况下，就需要这么一个“第三方”的介入。当然，“第三方”本身在技术上和道德上，都应该有一定的可信度和水准，我们期待像上海普陀区的“工作室”这样的“第三方”，能够在更多的地方得到推广。
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