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近日，市民在哈尔滨市政府网站反映南岗区政府门前大理石步道板雨雪天气湿滑难行一事，却被告知“可以绕行，没必要非在其上面走”。（东北网1月11日）

新闻报道后在网络上引起广泛讨论，不少网友指责政府部门回答不负责任，回复不当，无视群众利益和需求，对于这样的解读，我认为没必要。

的确不假，政府的回答表面上似乎对老百姓利益重视不够，不过仔细思考下，政府建议群众雨雪天气在政府门口绕着走没什么不可，也没什么不对。

首先，网友反映的打滑的步道板实际上不是专供人行的大马路，而是进入政府大楼的门前的一条道，从这个角度来说，实用性不一定是必要的首选。

其次，真正需要穿过政府门前的群众终究是少数，试想一下，有几个群众会穿过政府门口出行，除非进政府大楼办事。实际上走这段路最多是政府机关公务员，因为他们每天都要到大楼上班。

再次，步道板打滑的确给群众进入政府大楼带来不便，甚至是滑到的危险，但是不一定就必须通过更换步道板来解决，而且这也不是最好的解决措施。从经济角度来说，更换步道板不经济。步道板已经用了，如果更换的话，无疑便于群众途径这段路，但需要一定的投入，对于需要防滑的少数时间来说不经济、不划算。

面对政府大楼门前步道板打滑，笔者认为关键不在于更换步道板，而是如何避免和防止打滑。那么政府在网站的回复只是给出了一条实实在在的笨建议，那就是绕道而行。实际上政府回复的这个绕道而行不是说群众绕过政府大楼而行，而是从步道板的边沿绕过去，不再是直接的穿插过去，由此所走的路多不了多少。我们完全可以想到，回复这个咨询的公务员其实每天上下班也都面临着这个问题，而他采取的措施应该就是他建议的绕道而行。

事实上政府在网上的回复中除了建议群众“绕着走”之外，表示“为了能给行人方便，区城建部门准备在下雪时铺上两条防滑垫。同时，我们已责成区城建部门认真研究，在今后铺设步道板时应注重美观与实用相结合”，只不过新闻中没有报道而已，当然也许是政府部门事后修改了回复内容。

不管怎样，对于政府回复“绕着走”大势批评，我认为有点上纲上线的味道，完全可以一笑而过。