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打击假火车票是必要的，也是及时的。一方面，警方要对违法犯罪保持高压态势，威慑违法犯罪者不敢以身试法；另一方面，民众要主动拒绝非正规途径购票，使得假火车票丧失生存空间。但以上两方面，显然是治标不治本——打蛇要打七寸，要想彻底解决矛盾就必须先找到症结所在。

其实，火车票的真假不是问题，“买票难”才是问题。假火车票的出现，是因为真火车票的缺位。如果车站售票大厅和市区预售处所有窗口全天候都能买到真的火车票，还能有谁吃饱了撑地去非正规渠道购买有可能假的火车票？

针对“买票难”现象，曾有学者提出三大建议：一是进一步增加透明度和公开性，包括“24小时不间断售票”、“售票过程接受电子眼监督”、“售票大厅内放置公开查票系统”等；二是挖掘运力运能潜力，包括停驶货运列车等；三是有效将客流向汽车、航空等转移。还有人提出更多建议，包括提前10天预售、票源集中到网络系统、停办合同票、对代售点实施网络系统和稽查人员监管、工会给农民工购票、余票情况及时公布、提前发号牌避免排长队等。