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人民网舆情监测室4月12日发布了“2010年第一季度地方应对网络舆情能力排行榜”，对地方党政机关应对十件舆情热点事件的得失进行考评。四川巴中“全裸”乡政府因为在信息透明度、政府公信力等指标上一枝独秀，进入总体较为得体的蓝色区域，而贵州安顺警察枪击致死案、山西问题疫苗事件则被

判定为应对严重失当，被亮起“红色警报”。

作为网络舆论的一分子，我们很多人都曾关注甚至亲身参与过这些舆情热点事件，对地方政府应对处理的态度、方法、技巧等也都有切身的感受，在分析了排行榜后，不难发现，在看似复杂的打分结果背后隐藏着一条清晰的规律——— 地方政府对舆情越真诚，得分就越高；若对舆情越敷衍越怠慢，得分就越低。

循此规律，尽管四川巴中“全裸”乡政府还有很多财务公开的环节亟待改善和提高，但是由于其“脱”得主动真诚，有把事情做好的初衷和积极意愿，因此，舆论也给了“全裸”乡政府尽可能多的宽容和鼓励；反之，一些地方政府在调查处理舆论高度关注的热点事件时，在开始阶段甚至在整个过程中，没有表现出足够的诚意，而是吞吞吐吐地被舆论“挤牙膏”，或者多次调查后才得出推翻最初说法的新结论，事实上，在具备足够智慧的舆论关注下，地方政府任何一丝的不诚恳都会被察觉出来，并招致更强烈的质疑和否定，公共热点事件也往往因此闹僵闹大，政府的公信力也会受到更大的伤害。

其实，人民网舆情监测室发布的“地方应对网络舆情能力排行榜”就是一本最实用的教材，教材主题是:各级地方政府在处理应对社会矛盾、处置一些公共事件过程中，谁对舆情真诚，舆情就会回馈给谁真诚。我们的社会正处在转型期，有一些社会矛盾发展成为公共事件在所难免，如果地方政府能够端正态度、付出诚意，能够出于公心、抛却私念，能够保持公正透明处置的决心，那么，再棘手的事情也会变简单，貌似挑剔苛刻的舆论也往往会给予宽容和理解。如果地方政府欠缺诚意，总想耍小聪明，在应对舆情的过程中或多或少掺杂了冷漠、欺骗、蒙蔽、迟钝、排斥的因素，甚至总是怀念“没有网络的时代”，那么，舆情会毫不客气地给地方政府打一个“低分”。

因此，各级地方政府都应该把“地方应对网络舆情能力排行榜”作为必修课，经常组织学习分析，看看本地在应对舆情时还欠缺多少诚意。