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“马上就办”是姿态也是讽刺
www.fjnet.cn?2011-02-24 08:38? 刘凯玲?来源:东南网    我来说两句

近日,山东济宁曲阜市政府设立了一个机构,挂牌“马上就办办公室”,济宁市委宣传部相关人士表示:“马上就办办公室”是为了提高行政效能,增强执行力和公信力。(2月23日人民网)

为加强机关作风建设,设立“马上就办办公室”, 推行“马上就办”的工作思路,形成“马上就办”的风气。提升政府行政效能。曲阜市政府的出发点无疑是好的。但是,笔者并不认为设立“马上就办办公室”,就是改进机关作风的不二法门。

不辜负人民的期待,提高办事效率,本是公务员的分内职责。只要服务对象诉求有理,办事手续齐备,职能部门与公务员就应该“马上就办”,没有任何理由刁难、拖拉。政府部门工作效率低下,不仅增加了服务对象的负担,影响了投资环境,还破坏了政府公信形象。无疑不正常。从某种意义上讲,政府设立“马上就办办公室”既是一种姿态,也是对以往办事作风拖拉的讽刺。如果政府职能部门各司其职,公务员守土有责。各项办事程序正常运作,政府根本不必浪费人力、物力、财力,多此一举设立什么“马上就办办公室”。反之,如果职能部门与工作人员对前来办事的群众态度冷漠,工作不给力。仅凭“马上就办办公室”的协调力量,如何应对千头万绪的政府工作,掀翻办事拖拉的机关潜规则?

我的观点是,机关作风确实需要改进,但是,设立“马上就办办公室”的作用不可高看。建立健全监督问责制度,提高公务员办事拖拉、吃拿卡要的违规成本,督促公务员“马上就办”很为必要。

责任编辑:李艳
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