16日上午，故宫博物院通过微博就其向北京市公安局赠送锦旗出现错字一事，向公众道歉。故宫在这份声明中说，此次赠送锦旗由保卫部门负责联系、制作，赠送前未“交院里检查”。在媒体质疑时，该部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声誉受到严重影响。（5月16日《新闻晚报》）
一个星期以来，故宫博物院深陷丑闻漩涡。先是九件文物被盗，折射“四防”安保形同虚设；继而是建福宫变身富豪会所，暴露公共资源成牟利工具；最后是赠送锦旗出错字，文物重地再曝文字丑闻。真可谓丢物丢人丢形象。故宫博物院的确应该痛彻反省，举一反三，全面整改了。
然而，纵观故宫博物院对三件丑闻的态度，人们却不难发现其对正视问题、切实纠错的诚意严重缺失，竭力文过饰非，能蒙就蒙，当推则推。只要不是铁证如山，他们就一概死不认账，或者干脆装聋作哑。除了面对举世震惊、人赃俱获的盗宝案，他们不得不向公众道歉外，其余两件则千方百计的狡辩遮掩。建福宫变身富豪会所爆料之初，故宫相关负责人矢口否认，辩称复建的建福宫花园完全由故宫博物院管理，主要用于接待国际国内来宾参观、举办文化沙龙、讲座等文博学术交流活动、举办新闻发布会等。不存在也不可能作为所谓的顶级富豪私人会所。而在其所谓《入会协议书》被微博“晒”出后，故宫方面至今再没有做出任何回应；对赠送锦旗出错别字事件也是一再辩解，称“撼”与“捍”是“通假字”，“‘撼’字没错，显得厚重。跟‘撼山易，撼解放军难’中‘撼’字使用是一样的。”真是无知又无赖，而在社会不断强烈质疑压力之下，他们才终于承认“写错字了”。
承认一个错字究竟有多难！说穿了，无非是“难以为情”。毕竟是彰显民族文化的重地，毕竟是一面仅有10个字的锦旗，更何况是意义刚好相反的两个字。就算承认错字，故宫博物院也不忘在声明中撇清“领导”责任，维护院方“尊严”，不忘抛出下属作替罪羊。先是锦旗错字是保卫部门负责联系、制作，赠送前未“交院里检查”；保卫部门“坚持错误，强词夺理”之前“未请示院领导”。难道下属制作一面锦旗尚需“院方”亲自做文字审查，难道是否承认写错字尚需“请示”院领导定夺？由是观之，故宫博物院的管理的确“民主”不足，“集中”有余，太“一元化”了。原来保卫部门的“强词夺理”缘于对院领导误判其擅作主张、“认错夺权”的担忧。
不要把“承认错误”需“请示领导”当作笑谈，现实生活中不乏其例。当一个单位出现失误、遭到质疑时，是该坦然面对、勇敢认错，还是要千般遮掩、固执己见，甚至强词夺理，的确需要看领导脸色。在领导没有“松口”前，下属只好强支硬撑，或百般狡辩、或三缄其口、或玩躲猫蒸发，因为一言既出，关乎“政治”、关乎大局、关乎形象。君不见，“背书帝”照本宣科、答非所问的一脸憨态和笑容可掬，原因就是没有得到领导“授权”。否则，坊间何来“官大表准”之说。
下属犯错，首长检讨，是领导勇于担责、体谅部下的明智之举。敢于承认错误是勇于改正错误的基础，推功揽过彰显的是领导的品德素质和大家风范。“错别字风波”暴露出故宫博物院的诸多深层次问题。常言说，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。接二连三地出现丑闻，故宫博物院应当首先从领导层进行全方位的检视与反思，而不是只“给予当事人严肃的批评教育”，或“组织各部门吸取教训，堵塞漏洞”，而应当增强全体人员的工作责任心，实施从观念到措施、从软件到硬件的全面整改，甚至包括文化素养的提升。这才是真正的“举一反三”。
