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近日，内蒙古一学生骑车被无盖井“绊倒”受伤，当地记者就此找到信访办，要求其帮助找出无盖井主管单位解决问题，却被有关负责人指责“在制造矛盾”。（9月8日《京华时报》）

信访官员的话很雷人，但这绝非口误。据报道，在得知记者的身份后，该局负责接待的副处长张桂忠除了斥责记者“在制造矛盾”外，还要求记者打开随身手提包让他检查，并称“不让检查就拘了你。”又命令记者交出手机……

这一连串的举动，充分说明了信访官员对待舆论监督的粗暴态度。记者采访报道本是为了更好地督促政府职能部门做好工作，同时也是履行宪法赋予的一项基本权力，为何信访官员要斥责记者“在制造矛盾”？

首先，在这名信访官员看来，记者不应该对政府职能部门的工作过多关注，更不应该来对政府的工作“指手画脚”。正是基于这种逻辑，他才会教育记者说，“你建议政府去解决问题，你的职责里有这一条吗？你该干啥干啥去，把你的职责闹清楚！”

其次，面对舆论监督，信访官员缺乏坦然面对的心态，依然习惯于采取恫吓和暴力的方式进行阻挠。从“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话”，到“空饷吃的是地方财政，不是国家财政，关你记者什么事？公务员吃空饷的更多，你们记者怎么不去关注？”官员在面对监督时显露出的骄横常常让人瞠目。

其实，新闻记者肩负舆论监督的职责本就是一个尽人皆知的常识，官员们对此不可能浑然不知。只是，这些常识在骄横的权力面前却成了一种悖论，他们满以为凭借自己手中的权力可以吓阻一切质疑，舆论监督应该成为他们可以随意拿捏的工具，需要大唱赞歌时需要之，监督批评时恨不得避而远之。

可以说，他们的常识与老百姓所掌握的常识间有着巨大的鸿沟，根本上是长期很少受监督或不受监督的结果。因此，只有完善制度设计，将权力关进法律的笼子，才会消除这种鸿沟。我们还希望，面对媒体的质疑，官员们能端正自己的身份和态度，认真接受监督，正面作出回应，而不要躲躲闪闪，冒出一些荒诞的言行来。