365bet官网_365体育手机版-下载|投注@

图片
您所在的位置: 东南网 > 西岸时评> 兴业杯屏山时评网络征文> 新闻评点 > 正文

哪个乘客能接受骗人的航班调配

www.fjnet.cn?2012-08-15 17:56? 王军荣 沈海涛?来源:东南网 我来说两句

8月11日,一架从西宁到杭州的客机经停重庆时,乘务人员以打扫机舱为名把乘客骗下飞机,20分钟后飞机扔下乘客改飞大连。这家航空公司的一名工作人员证实了这一消息,但表示这是正常航班调配。他补充说,按公司规定,航班延误不超过4小时,不需对旅客进行赔偿。

因为天气等原因,航空公司合理调配航班是正常的,也会得到乘客的理解。但将乘客骗上飞机,然后在中途调班,延长旅客到达目的地的时间,怎能叫“正常航班调配”?如果航空公司从节约成本的角度出发,要在中途调配航班,至少要在乘客购票时给予说明,让乘客进行自愿选择。未事先告知乘客,航空公司显然欺骗了乘客,损害了他们的利益。对于这样的欺骗行为,乘客当然不愿意接受,常常由此引发纠纷。

飞机甩客事件折射出了一些航空公司的信用危机。这些航空公司利用相关规定的漏洞,瞒着乘客调配航班,以提高乘坐率,获取最大化的利益,损害了乘客的利益。这种行为必然也会影响这些航空公司的形象和信誉,让乘客用脚投票。航空运输市场竞争十分激烈,航空公司应当守信经营,为乘客提供优质服务,才能实现永续经营。

——浙江·王军荣/文 沈海涛/图

  • 责任编辑:林雯晶
  • 打印
  • 收藏
  • 【字号
相关新闻
相关评论
页面无法找到_365bet官网_365体育手机版-下载|投注@
 
页面没有找到,5秒钟之后将带您进入首页!
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@fjsen.com 365bet官网:新闻道德委举报电话:0591-87275327