王铎/插图

旅游景点当然希望获得更高的经济效益，但景区承受能力终究是有限的，一旦超负荷运转，旅游质量难免下降，景区环境还会受到破坏，更可能引发安全隐患和事故。2日华山上万游客滞留山顶，引发恶性冲突事件，就是一个深刻的教训。

面对景区限客，不少游人表现出不情愿、不甘心、不满意，毕竟大老远来一趟不容易，既有出行成本因素，又有假期行程限制。这无疑提醒我们，限客当未雨绸缪。黄金周之前，从早着手调查、部署，根据景点承受极限，兼顾自驾游因素，对旅行社团接客规模做出统筹安排、合理分流，避免盲目组团、接团，造成某个时段游人过度集中，既令管理方仓促无措，又给游客带来不便。

与此同时，一些重要景区、景点，要充分利用网络等媒体传播快、受众广等优势，提前发布游客饱和度和预警信息，为公众选择出游路线、时间、目的地提供参考，而不能等游人“兵临城下”才想到限客，避免大景区挤爆、管理瘫痪等现象的发生。

我国旅游业起步晚、发展快，这次各大景点普遍出现挤爆现象，暴露的缺陷、出现的矛盾，无疑也为旅游业的改进、完善提供了经验教训。

（福建日报）