365bet官网_365体育手机版-下载|投注@

图片
您所在的位置: 东南网 > 西岸时评> 民生巷议 > 正文

电召“黑名单”不能缺了失信的哥

www.fjnet.cn?2013-03-11 09:03? 罗志华?来源:广州日报 我来说两句

交通运输部近日发布《关于规范发展出租汽车电召服务的通知》,要求有关方研发电召服务网站和手机终端,依托电召服务中心,向市民提供新型的出租车服务。通知还建议对多次失约的乘客,记入电召服务不良诚信名单,所造成的驾驶员损失,可探索建立补贴补偿机制进行适当补助。(3月8日《新京报》)

的士电召的健康发展,以乘客和服务方的诚信作为基础,不然,叫来的车拉不到人,就会导致驾驶员的损失。因而以“黑名单”的方式,对失约乘客进行约束,可以减少驾驶员的损失。施行“黑名单”制,有利于维护行业秩序。

问题是,单方的“黑名单”显然有失公允,也与现实情况不适应。当拒载或选择乘客现象都难以避免的情况下,出租车电召服务当然不会有其不食人间烟火的道德高度,如果没有约束机制,在利益的驱动之下,乘客同样可能遭受失信的损失。比如所处地区太远或者路况太差,乘客就有可能被服务方以一些理由婉拒或者拖延服务。

电召服务中心和驾驶员需要一张“黑名单”保护自己,出于同样的理由,乘客也同样需要一张“黑名单”,对出租车电召中心和驾驶员的不良行为进行记录。没有谁具备可以“免检”的道德优势,“黑名单”上不能只有乘客没有驾驶员,而补贴补偿机制名单上,也不能只有驾驶员而没有乘客。

诚信不是单方面的事,而是你来我往的互动。只有一方的承诺与守信,不能维系诚信天平的对等与平衡;只对一方进行要求和处罚,不仅不利于诚信的积累,反而增加双方的不信任。权利与义务的对等、奖励与处罚的公平,是行业健康成长的基础,对新兴的出租车电召行业如此,对其他行业和领域,也同样如此。

  • 责任编辑:唐丽萍
  • 打印
  • 收藏
  • 【字号
相关新闻
相关评论
页面无法找到_365bet官网_365体育手机版-下载|投注@
 
页面没有找到,5秒钟之后将带您进入首页!
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@fjsen.com 365bet官网:新闻道德委举报电话:0591-87275327