据3月31日《中国青年报》报道，近日，湖北襄阳市樊城区“马上办”办公室引发网友热议。对于设立“马上办”办公室的初衷，樊城区宣传部回应称：“樊城区少数干部身上存在一些问题，比如玩风太盛，学风不浓；工作不用心，做事不认真；慢作为、不作为等。这些现象直接导致群众、企业普遍感觉办事难，反映的问题不能快速有效解决。

我们听到质疑之声不断，感受到的“压力”迎面而来。如设立“马上办”是当地政府部门作秀，还是决心转作风促实干？是一种花哨的形式，还是承载着“为民服务”的实质内容？它到底能发挥多少实际作用？质疑不可少，回应却可以给我们更深的思考。我们应该为这样的一种声音而鼓掌与称赞，“只要有益社会作秀也可”！

正是这样的声音，使决策与行动得到坚持，使成效得到体现。据樊城区宣传部门透露，2012年3月，按照有场所、有牌子、有人员、有制度、有承诺、有计划、有记录、有档案“八有”标准，全区10个镇（办）、27个职能部门、155个村（居）全部成立“马上办”办公室。一年多来，共受理来访、上级转办等272件，办结272件——在成效面前，我们不得不感叹：这样的“作秀”难道不应该更多一些？

事实上，“马上办”并非新鲜事物。2011年，由湖北襄阳樊城区纪委牵头，将治庸办、纠风办、优化办等六办合一成立“马上办”办公室，让企业、居民遇见的难题能“马上就办”。“马上办”并非樊城区独创，2011年2月，山东济宁市多个部门就成立了“马上就办”办公室，引发媒体和网民关注。广东东莞市、山东临沂市、湖北宜城市等也都成立过“马上办”。从报道中，我们可知，“马上办”不是马上就办完，而是马上启动办事程序，能办的马上办好，不能办的解释清楚，有法定时限的在最短时限内办结——这里体现的是效率与为民办事的责任心，体现的是遵守规章制度以及法纪的精神，这样的作风及举措，正是民众所期待看到与欢迎的，正是当前推动工作扎实开展的坚实基础。

民生至上，民意在先。“只要有益社会作秀也可”令人称赞。其实，我们应该知道，民众对当前成立的“这办”“那办”之所以反感，在于这些“办事机构”并没有真正的落实工作、推动问题的解决，在于这些“办事机构”没能够以真正的“成效”取信于民——“只要有益社会作秀也可”，来的是勇气与胆识，来的是真心实干的精神，来的是臃肿办事机构的“整合”，来的是领导干部作风的转变以及效能的提高，我们理应为这样的务实送上掌声，理应为这样能够给民众带来“看得见”、“摸得着”实惠的行动击掌称好！