昨天中午12点前后，4名女乘客在地铁上因为“座位之争”而大打出手，从中南路站开始，这4个人两两为阵互殴，期间宝通寺站有一名工作人员上车劝架，但互殴过程还是经历了3个站点直到广埠屯站，这4名女子才被工作人员请下车。（5月26日 新华网）

曾几何时，网络上流行一句话：一个馒头发生的血案。当初不怎么理解，如今看了，顿觉感悟良多。作为一个具有千年文明的古国，在外国人的记忆里中国人是彬彬有礼，温文尔雅具有英国绅士风范和法式情调的人。但事实却截然不同，一些国民让外人看到了一群肆无忌惮的具有中国特色的“风范”，生动的画面极大的反映了百姓的众生相：上车抢座位；看电影插队；吃饭抢包厢。这的确符合了中国经济发展快速的特点，但却与国民的身份极不相符。我们的国家、社会确实有着令人称赞的一面，但就像激素一样负面的效应也随之而来。那么这样的现象为何频繁上演又始终无法解决呢？

首先，国人的综合素质并不太高。这里的素质并不是指学历，学历越高的未必道德越高，往往就是学历高的人其公德心也差强人意，就好比前些日子，在高铁上拿杂志当垫脚本其中的不少人具有高级知识的人员。他们的主体意识里只要工作做得好其他的都无所谓，这也直接折射出中国素质教育的一些弊端。只注重个人的成绩不去注重品格的培养，一些优等班直接把人分成了三五九等，加上平常家长的教育，成绩相对较差的自我形成了一个圈，成绩好的形成一个圈。人员产生了严重的两极分化，但所谓物极必反，过分强调人的成绩造成了性格上的缺失，比如对于平等的认识并不全面。特别是在社会上一些成绩优秀的不全是人才，更多的成大器之人的成绩未必好，这样反而让曾经的好学生产生了对社会的厌恶心理，认为这个社会不公平。许多学生自然有了自暴自弃的念头，加上后天道德教育的缺失，与外国人相比综合素质明显偏低。

其次，中国式群体效应明显。群体效应指的就是社会整体，整个中国社会中许多人的不文明现象带动了下一代的人。许多人爱好跟风，有的更是从小耳濡目染，看惯了插队，看惯了用抢座位，一种你不挤我挤的心态导致他们意识心态上不自觉的效仿。记得，在治理中国式过马路时就存在一些人单独的时候很守规矩，人多了，只要有个领头羊那么他们就会一涌而上，体现出了“团结就是力量”。但这样的力量是在违反社会规则的前提下，只能说社会的效应也是一大因素。

再者，法律有但处罚过轻或者单纯的教育。在一些国家如果随地吐痰一则将付出昂贵的代价，二则这些人有可能背上社会责任。记得，在德国听说过以前有这样的一位工作者在国内习惯了逃票，到了德国再次逃票，被发现后他的行为被挂在德国的信用黑名单里，之后没有一家公司敢用他。只有法律的强硬才能更好地匡正那些不文明行为。

综上所述，笔者以为：只有我们每个人自我意识提高，社会整体意识形态加强，法律的规范严格化才能让这类的“血的教训”不再出现，也让国人可以自豪的对外国人说：我们是文明之邦的国民。