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地铁提价服务也要提升

2013-12-16 07:08? 京  声?来源:  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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北京地铁就要提价了,根据相关信息判断,这次提价的幅度可能还不小,有人大代表建议最高票价为10元或8元。

提高地铁票价,减少财政补贴压力,当然有其合理性。不过票价提高同时,地铁服务也应该同步提升一下。一个无可回避的事实是,北京地铁在线路里程,车辆现代化程度等硬件上,这些年可谓突飞猛进,但同时,地铁的“软件”即服务水平,仍然存在不足。

比如,现在许多地铁线上不能上网,令人非常不便。在莫斯科等城市,地铁已开通免费无线网络,即便是在一些国内大城市,地铁运营方也积极跟通信商合作,让3G信号进入地铁。在智能手机日渐普及的时代,移动上网正在成为市民的基本需求,地铁如果成为网络的盲区,未免太落后。

比如,北京地铁的末班车普遍过早,而在伦敦、柏林、巴黎、香港等城市,地铁运营都会到很晚,几乎都到晚上1点之后。北京地铁方面曾表示,让末班车延迟,是受地铁线路维护、检修等制约,所以很难做到。可问题是,其他这么多城市为什么都做到了?显然,这只是个管理改进的问题。

地铁提价,也要在改善服务上多用心,让市民能感受到票有所值。

□京声(市民)

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