公务员这年怎么过,这话题今年特别热。中央的“八项规定”等一系列新举措、新要求,条条都指向公务员。“围城”外的人们不免猜测——随着“隐性福利”的大幅缩水,基层公务员的日子肯定是越来越不好过了。一位基层公务员的话很有意思:“马年了,大家都在祝愿马上有钱,我希望马年马上有理解。” 虽然,每个群体都有抱怨和诉苦的权利;但是,舆论就是容不得公务员们吐槽。即便,他们表达一下需要理解的心声,都可能被舆论的唾沫淹没。这是因为,公众对公务员群体已经形成了“刻板成见”:他们福利待遇更优,社会地位更高,还有看不见的灰色收入,他们有什么资格来叫屈呢?如果,只是因为“隐性福利”稍微减少了一点,便以为天塌下来了,那其他人还活不活了?凡事都怕比较,当人们自感处于弱势时,公务员的强势形象就很难改变。 有时,这种“刻板成见”只是一种以偏概全的看法,但这种“刻板成见”已经直接影响了公众对公务员群体的判断,会误伤一部分公务员群体,尤其是那些身在基层,克己奉公的公务员们,他们的收入没有那么高,他们的压力非常大,他们也需要养家糊口,他们不会弄虚作假,但他们依然被舆论给简单化认知了,甚至被妖魔化抹黑了,他们确实有些冤枉,至少是被忽视和忽略了。所以,他们才耐不住寂寞,喊出了马年马上有理解的诉求。理解是每个人都需要的,总不能因为是公务员喊出的,就将之斥为矫情吧? 当然,理解不是一件简单的事,理解首先要摆脱“刻板成见”。这就需要追问一句,“刻板成见”到底是如何形成的?一个原因是,人们喜欢从个案认知群体,当个案的信息不断出现时,人们就容易作出以点盖面的判断。就像,当公务员群体的负面新闻被报道出时,人们就会形成一种偏见,认为所有的公务员都与新闻报道的个案相同——没有能力,满是问题。这倒不是说媒体不该报道负面的个案,而是说,公众在认知时应该警惕自身的思维惯性,不要轻易地形成、陷入偏见,忽视个体与个体的差别,以标签化的思维对待某个群体,这必然造成误解和误伤。 另一个原因是,信息的有限和不透明。人们为何在判断时如此依赖个案?这既是一种思维习惯,也与信息的有限与不透明有关。正是因为信息的不对称,人们才会把个案当成全部,因为不如此,他们也不能获得更多的信息。就像观察公务员的生态,因为不能对公务员的生态有一个清楚的全面的认知,因为不知道公务员的权力到底如何运行、是否规范,人们只好或者说愿意,把个案当成公务员群体的全部,一口咬定这就是公务员的形象。这是一种信息匮乏造成的安全感缺失,也是一种安全感缺失情形下的自我保护——宁可冤枉一个群体,也不可被愚弄。这种信息的不透明,来自权力的不够透明,这是“刻板成见”形成的重要原因。 思维习惯的改变需要过程,更需要充分的信息和正确的引导。因此,如果公务员群体真的希望马年马上有理解,就应该创造条件让人们对公务员群体有一个新的认识。比如,让人们看到权力在公开透明地运行,展现更清廉高效的作风。如此,人们才会改变脑海中的“刻板成见”。这样,也才会有理解的起点和基础。否则,理解是不可能实现的。 乾羽(江苏 教师) |
相关阅读:
- [ 01-29]成都:春节少放不放烟花 公务员纷纷响应
- [ 01-29]除夕放假“隐性福利”难享 公务员称不敢放假
- [ 01-29]“都是公务员”这是种什么理论?
- [ 01-29]“都是公务员”是一种什么理论?
- [ 01-29]基层公务员自述福利待遇:没有外界传说的那么好
- [ 01-28]浙江表彰21名全省“人民满意的公务员”
- [ 01-28]公务员夫妻违停堵路3小时追踪 男子认错接受处罚
- [ 01-28]管住舌尖腐败也是保护公务员
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@fjsen.com 365bet官网:新闻道德委举报电话:0591-87275327