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一边倒骂城管,不该成为另类流行风

2014-02-14 07:45? 上山青年?来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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年近七旬的老婆婆街头卖菜,被城管将其秤杆扔进河里一事有了最新进展。目前包括丢秤杆的城管张文华在内,共有3名涉事城管被暂停工作。不过,双方对丢秤杆的说法却仍各执一词。(新华网 2月13日)

这一次,城管丢了秤杆。城管人员又一次因为执法问题博得新闻报道的版面,如同以往每一次报道一样,毫无意外的收获了人们的一片指责。有句老话叫“戳脊梁骨”,议论也好,指责也罢,都无限扩大了城管人员的妖魔化形象,因此无论哪一次执法事件的曝光,公众都乐于站在城管的对立面进行口诛笔伐。当骂春晚、骂央视成为一种时尚,似乎一边倒骂城管也悄然成为另类流行风。对此,笔者有话要说。

第一,围观者已先丢下心中叫“理性”的一杆秤。在报道城管丢秤的图片中,密密麻麻的围观人群将事件双方和执勤车辆团团围住,占据大半条街道,一度引发交通堵塞。调节过程中,无一人都道清前因后果,却在一名路人要给卖菜老妪二百元钱时,纷纷指认路人为城管同伙。在围观者心中,城管欺民到“组团”行恶的地步,因此人人都可以化身为道德批判者,渲染事件真相,借舆论之手挑起公共敏感神经,因此“一边倒”之声实不能偏信。

第二,城市公共管理充满诸多矛盾是不可否认的事实,维护城市整洁有序与低收入人群生计问题的矛盾突出。一方面,公众既希望城管拿了“公饷”就要好好履职,维护城市环境整洁优美。另一方面,又苛刻地要求城管人员要管住说话的嘴,管住依法收缴的手。可是公众是否能给城管人员提点建议,当微笑执法、围观执法、美女执法统统失灵的时候,面对屡劝不听甚至言辞过激者又该怎么办呢?指责之声实在听得太多,公众的建议能带给城管执法工作一些新的头绪也未可知。

第三,城管人员亟需重树工作信心。丢秤的城管今年才20岁,在事件真相未知的时候,坦露了自己的委屈。且不论此事孰是孰非,假想我们城管人员都是按章执法,一旦有冲突、有意外,公众却仍旧一边倒指责,这该多伤害执法人员的心。公职人员也是人,是否是公职就意味着要打落牙齿和血吞?从这一点上,城管部门在加强执法队伍管理,提高依法行政、文明执法水平的同时,还要多寻求工作人员的心理疏导途径,负面的东西太多,给予执法人员“正能量”才能树立他们对工作的热情和信心。

笔者真诚希望,城管人员不断改进作风、强化管理之时,公众能对城管执法少一点围观、指责甚至谩骂,理性看待城管执法问题,对解决城市管理矛盾留出空间。一边倒骂城管实在不该成为另类流行风。

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