昨天上午，全国人大北京代表团分组审议会上，全国人大代表、北京大学第三医院大外科主任刘忠军表示，医疗纠纷不应该成为伤医害医借口，他呼吁将医院纳入公共场所治安管理范围。 （3月11日《京华时报》）

医院不同于飞机场，也不同于火车站，它是治病救人的地方，来往众人应该温情脉脉，心平气和。将医院纳入治安管理范围，未免太过草木皆兵。

在现实中，的确存在不法分子，的确发生过医闹现象。我们应该加强治理和管理，这无可非议。严厉制裁医闹不仅是在保护医疗秩序，也是在保护患者的利益。不过，制裁不是解决根本问题的方法。这剂良药的药引，是医生，是患者，是我们的管理者的引导智慧。

对于医生，我们真心希望他们能通过提高自身素质，让自己的形象美起来，暖起来。17岁少年因胃痛到入院诊治，接诊大夫判断其病情严重，初步处理后将其转院，还替他支付了2万多元医药费，购买了生活用品和营养品。面对这样的医生，医闹怎闹的起来？医生不能是冷漠的人。正如中原网所评，医生有了“仁慈”心，患者才会有“体谅”心。

对于患者，我们乐见其提升素质，展现宽容意识。人人都该学会理解别人，患者也该走出狭隘的怪圈。对于良善人家，我们期望他们能通过逐渐完善的医患沟通渠道，达成最优的诊治协议。同时，我们也承认，个别患者私欲膨胀，不懂法，或者懂法的也要钻一钻法律的空子，妄想靠医闹发财。对于这样的人，我们必须坚决给予打击。

当然，最重要工作还是落在了我们的管理者和引导者的身上。在管理方面，加大医院工作的透明机制建设，是让医生明白，患者也明白的渠道。阳光多了，阴影就少了；润滑剂多了，摩擦就少了。在引导方面，设计人员应大力宣传优秀医生、善良患者的故事，多传递正能量，打造医院的阳光氛围。同时，对于医闹现象，加强新闻报道的尺度把握，防止示范医闹的发生。

与此同时，逐渐完善的法制建设，将为相应的问题兜底。缓解医患矛盾，杜绝医闹行为，必须从根本上加紧诊疗。而将医院纳入治安管理范围，显然无助于现实矛盾的缓解，以及僵化的医患关系的改善。然而落了“草木皆兵”的口实。笔者以为，建设医疗文明秩序，不需要这样的“枕戈待旦”，而需要真情实感的疏导，与秩序建设的规范。