“今天心情非常的不好!”这不是谁发的微博或心情状态,而是一行在宿松县住房和城乡建设局官网滚动的字幕。不少网友调侃道“你哪天心情好呢?”对此,宿松县政府办称,去年6月就把网站建好并移交给住建局,但住建局称一直没用过网站,也不知道有这么一行字。(3月27日《新华网》) 别以为网友爱小题大作,拿政府部门网站上的一句话来调侃,而是该网站建起来以后,一直没用过,从2013年6月28日至今,不但网站一直未更新,而且在网站首页一直滚动着一行字“今天心情非常的不好!”也就是说,网友围观的不只是网站常年“心情不好”这句闹情绪的话,而是奇怪政府网站为何一直不利用起来。 事实上,网友之所以围观和调侃网站常年“心情不好”,更在于网友想了解政府部门的相关信息,但政府部门的网站长年没有发布任何信息,没有人更新和维护,网民办事不方便,这也是政府服务缺失的一个表征。政府部门把网站利用起来,公开政府部门的相关信息,包括办事流程等,既满足网民的知情权,又方便网民办事,有利于改善政府部门的形象,是一举多得的好事,何乐而不为呢?笔者认为,这凸显政府部门相关负责人思想不开放,没有与时俱进,忽视了现代信息手段和工具的作用。 当然,问题的关键在于政府组织掉链子,在2013年6月建起来以后,仅仅交给政府部门了事,没有对政府部门如何利用作刚性要求,也没有检查过政府部门的网站,导致个别政府部门的网站信息“停滞不前”而变成了“僵尸官网”。同时,这也反映有个别政府部门在执行上级政策时缺乏主动性和自觉性。 因此,政府部门的网站常年“心情不好”,而且,类似的现象不时见诸媒体报道,折射政府在信息化服务问题上严重滞后于时代和网民的企盼与需求,荒废了政府部门的网站,疏远了网民,彼此之间产了心理隔阂,久而久之,政府形象严重受损,并容易同网民之间产生思想认识和情绪裂痕,干群关系易被弄成油水关系,值得警惕。 行文至此,笔者认为,宿松县住房和城乡建设局对于官网常年“心情不好”的问题,仅仅一句“本网站正在建设、测试之中,尚未启用,请予谅解!”式的道歉,太简单了,太缺乏诚意了。是啊,9个月时间过去了,还在“建设、测试中”,这样的解释不觉得害臊吗? |
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