近日，鹤壁市民曝光一段视频：鹤壁行政服务大厅，市民排队办事慢，工作人员却优哉地跷着二郎腿嗑瓜子。事后，相关部门回应：嗑瓜子的确实是当地社保局退管科的郝科长，不过嗑瓜子是因郝科长有病，需不断进食，不然就会昏倒！

服务窗口外市民排队办事慢如蜗牛，服务窗口内工作人员跷着二郎腿，悠闲嗑瓜子，这既有损形象，又有碍观瞻，乃至于被心怀不满的市民予以曝光。但是面对公众监督，这位工作人员所属单位有关领导的回应，更是引起了舆论的一片哗然。按照这位负责人的说法，这位嗑瓜子的人是该单位一名科长，不过嗑瓜子是因为他身体有病，需要不断进食，不然就会昏倒。

这样的理由，确实够强大，人家有病，你还和人家如此计较，是不是太不厚道了？但是仔细一想，这个理由也够荒唐，世界上有什么样的疾病需要不断进食才行啊？具备医学常识的人都知道，不管是患有低血糖还是高血糖的人，确实需要时不时地吃点东西，以控制血糖高低，但无论如何都到不了需要不断进食的程度。如果这名科长需要不断进食才能保证“不昏倒”，岂不是他一天24小时啥都不用干，只能不断吃东西了？这样的人，还如何正常工作，如何为人民服务，他应该病休或病退，该治病治病，该休养休养才是。

很显然，所谓需要不断进食的说法，实在是个拙劣的借口，是有关方面为其开脱责任进行庇护的理由，根本就无法成立。这位科长患有糖尿病也许是真的，但比“身体有病”更为值得关注的是“作风有病”，或者说其上班嗑瓜子的行为，不是“身体病”而是“作风病”。身体有病，影响到的只是他个人，但是作风“有病”，影响到的却是百姓的利益，是政府公职人员和背后政府机关的形象与信誉。

实际上，在当地媒体暗访的过程中，该单位的“作风病”不仅仅体现在这位“瓜子科长”一个人身上，而是在很多工作人员身上都有。上班聊天的，化妆的，都被记者一一摄入镜头，用“病入膏肓”来形容这家单位的工作作风问题，也不为过。更令人担忧的是，这家单位的有关领导，面对自己工作人员工作作风出现的问题，完全没有意识到严重性，仍旧在掩盖，在遮蔽，在强调成绩，推脱责任。照这样下去，这家单位的“作风病”只会更加严重，直至无可救药。

所以从现在的情况来看，恐怕不能指望该单位的“作风病”能够“自愈”了，面对群众的质疑与不满，上级有关部门该出面为其做一番诊断，首先就从这名“瓜子科长”开始，从那些为他进行狡辩的领导官员开始，也许积极地问责，才是一味可以治病的良药。