自2013年至今，鼓楼区已陆续建成25处“城市工人休息室”，室内家具、电器齐全，环卫工们欣喜地将其当成自己的一个“家”。但昨日，有读者致电本报热线称，这些休息室大多大门紧锁，有些甚至建成至今从未投入使用。（4月16日海峡都市报）

政府出资建“城市工人休息室”的初衷显而易见，为高温作业的室外工人们免费提供一个消暑纳凉、遮风挡雨小“家”。这既是对城市工人劳动的认可和尊重，也是城市文明的集中体现。

但从“城市工人休息室”使用效果来看，很不尽如人意。不是铁将军把门“用不着”，就是怕呆久了扣钱“不敢用”。人为设置的高门槛，把城市工人拒之门外，最终沦为摆设就“见怪不怪”了。

当然，“城市工人休息室”由于只面向环卫工人、市容环卫监督员、交通协管员、园林养护员等从事城市公共服务的人员免费开放，所以出台相应的管理和使用制度非常必要。如果只是大门敞开，难免会有城市工人以外的闲杂人员进入，以至于出现偷盗现象时有发生。但对于“城市工人休息室”的管理，不能简单、机械化，让公厕管理员代管“钥匙”，虽然降低了管理成本，减少了内部设施的损毁和丢失，但其服务功能也随之尽失，这样的管理岂不是“舍本逐末”？

其实，“城市工人休息室”的管理和服务并不矛盾。如果能对城市工人多一些关怀之心，对政府的善举多一些理解之意，在管理与服务上找到最佳契合点，注入科学管理理念，增添门禁设备，给城市工人统一发放“门禁卡”，使用中存在的问题便迎刃而解。

至于担心城市工人乘机“怠工”，只是极个别现象，只能通过合理的制度约束和教育引导才能奏效。不必因噎废食，还是为城市工人创造一个宽松的进门环境为好。