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平衡好旅游和旅游经济学

2015-07-16 09:47:12?付小为?来源:广州日报  责任编辑:孙劲贞   我来说两句
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时隔两年,本以为“步入正轨”的凤凰古城“一票制”,却于近日再入公众视野。原来,从7月4日开始,陆续有古城内客栈关门停业,并挂出“无法生存,客栈转让”的横幅,原因是当地政府不再允许客栈老板免费带游客进入古城景区内看房。

虽然这起“停业潮”已于6日平息,最后不过是火热旅游季的一个小插曲,但当地政府以什么方法化解问题仍值得考究,如果这些方式只是暂时性的,今后凤凰会否面临第二轮停业危机,如果不断追问,可能会发现,很多问题只是重新隐藏了起来。

从舆论聚焦上,凤凰古城“一票制”及其衍生出的新麻烦,似乎是旅游市场上的一朵奇花。几年间,凤凰从性价比极高的热门旅游景点排行中跌落,一定程度上与“一票制”新规有关。然而平心而论,纵观全国旅游业的大环境,凤凰的情况很特殊吗?退一步说,不少旅游景点尽管没有施行“一票制”,可景点门票价格不断上扬,景区内食宿开出离谱天价,这些都不是问题吗?

问题未必都以凤凰的方式呈现,不是新闻追逐的热点不等于没有问题。这些年,关于旅游,除了驴友,我们听得最多的一个词恐怕就是“旅游乱象”。乱象很多,林林总总,地方上甚至国家层面都很重视出现的乱象,旅游法也在这一背景下出台,但论结果成效,尚不见混乱终止的迹象。

景区乱象,其实要分开旅游和旅游业来看,事实上,这两者近年来已经分叉而行。作为一种现代休闲方式,旅游已经是许多人的生活选择之一,这个趋势不仅为乱象打破,还受到越来越多人的追捧。另一方面,旅游业的情形就不这么乐观了,旅行社问题、景区问题、监管问题甚至景区当地相关部门问题,几乎一整条产业链上上下下问题重重,久乱而不得治。这其中最大的一个问题,在于旅游和旅游业的衔接,就是当旅游这个生活选择与旅游经济学挂钩,怎么平衡两者的关系。

之于现代人,旅游像阅读、听音乐、看电影一样,是一种调剂生活的过程,也是一项极其个体的活动。简单来说,旅游是无拘束的、有选择的,说走就走无禁忌的。每个人都在寻找自己的桃花源,同样的桃花源,会有不同的解读和阐述。自由行之火爆,恰恰是因其可以尽可能达成这种私密性,让旅游的舒适度最大化。而旅游业的发展,是要面对和迎合旅游本身的特性,不是反之违背人们旅游所追逐的愿望。

“一票制”、乱收费、旅行社恶性竞争,这些或因或果的旅游服务问题,都只是从产业利益出发,与旅游的人性初衷相悖。这或许能在一段时间维持旅游业“蒸蒸日上”的经济假想,却很难让旅游真正的与旅游业联系在一起,形成持续的良性互动发展关系。这一点,在国外很多知名旅游景点的服务、维护对比中,都可以确知证实。而问题的症结,始终在于产业化的短视思维,这不是旅游业独有的问题,但一如凤凰以治乱为名的“一票制”加剧了这两年的乱收费,不回到旅游本身去思索产业发展的方向,这些以经济最大化为目标的愿景,最后都面临“双输”的风险。

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