11日上午，财新网刊发文章援引知情人士的话说，8月9日下午，故宫博物院紧急召集副处级以上干部开会，院长郑欣淼在会议的最后，重点提及屏风受损一事。郑欣淼解释说，今年6月，这件屏风由宫廷部送到文保科技部修缮。7月25日晚，文保科技部水管破裂，喷出的水打湿了覆盖屏风的棉垫子，继而渗透棉垫洇湿屏风。次日上午，文保科技部发现出事后，对屏风进行了阴干处理。郑欣淼在会上表示，屏风被泡后外形看不出变化，文保科技部认为，文物没有受损。这个解释与故宫博物院此前对外界的解释大相径庭。

11日，记者向故宫博物院内部人士求证此事，得到的说法是屏风被泡并非“修复除尘”，而是因水管破裂导致的意外事故。不过该内部人士称，在会上就屏风被泡事件进行解释的并非院长郑欣淼，而是另一名参会官员。