指出不足

措施落实不到位

办税能力有待提高

市政风行风监督组组长刘芝平在肯定的同时，也指出不足：个别服务窗口还存在不按“首问负责制”处理问题、电子评价器使用频率不够高等措施落实不到位的现象；少数税收征管员主动联系服务对象不够，办税业务能力尚显不足；税收政策宣传还需进一步增强针对性和有效性。针对上述情况，刘芝平建议，一是加强规章制度的贯彻执行力度，加强经常性的监督检查。二是增强主动服务、人性化服务的意识。三是加强对国家税收政策的解读和宣传力度。