福州华润燃气有限公司负责人表示，入户抄表实际存在诸多弊端。除了要加强对抄表员业务素质的提高以外，还需要群众的配合和理解。对于“老大”行业来说，一谈到问题就指责老百姓的不是，这是定不可疑的行业规则。如此说来抄表员不入户抄表，倒是群众不配合、不理解造成的？

现在在许多城市里已经实行远程抄表，有的已经实行买卡供气。福州作为一个省会城市，为什么还在使用“老牛拉破车”的方式抄表。这种方式不仅耗费大量的人力、物力资源，而且也给居民带来许多不便。换一个远程抄表和买卡供气表到底有多难？是“老大”们的闲人太多，换了先进的抄表方式，这些闲人无处安排。还是“老大”们太寂寞，过一两个月不到居民家中，“烧扰”上居民一回就闲的难受？

作为一个服务部门出了“抄错表”的事故，我们却没有见“老大”们表示一下歉意。是在“老大”的词典里，这样的道歉话语属于职业“禁语”。还是“老大”们的道歉太过虚伪，媒体记者在采写的时候没有选用？（季建民）