而且越是那种身份高贵的人，越是懂得文明礼貌，越是懂得尊重别人。只有那些外表高傲（不是高贵）内里没有教养的人，才时时端着高傲的架子，却时不时露出自己的粗鄙和无理来。就是不接受别人让座的好意，也要对让座的人表示自己的感谢，这才是文明礼貌的举止。连一个农民工释放的善意，都不知道该以怎样的礼节回应，这样的高傲透着很强的无知。一个在农民工面前突生优越感的人，是一个既可怜又可悲的人。因为她们的优越感，只有靠和农民工比较才能产生。因为她们的自信，只有靠和农民工对比才能得出。

社会环境和谐的产生，需要人与人的关心，需要人与人的尊重。农民工怕这位妇女抱孩子劳累，把自己的座位主动让出来，这位妇女却以德报怨指桑骂槐。在人与人的相互交流和沟通的过程中，农民工的真诚关爱与这位妇女的出口无德形成了强烈的对比。把没有道德修养当成是高傲，把出口伤人无知无理当成是高傲，把以德报怨当成是身份优越的象征，这名妇女确实病的不轻。（季建民）