此前，联合国秘书长潘基文9日通过其发言人发表声明，再次要求叙利亚政府立即停止所有针对平民的军事行动，履行对叙利亚危机联合特使安南所做的承诺。

安南及其率领的工作组目前正在与叙利亚政府及反对派保持联络，以确保各方落实停火承诺。安南还计划于11日访问德黑兰，推动伊朗在解决叙利亚危机方面发挥作用。安南10日抵达土耳其，访问位于土叙边境附近的叙利亚难民营。安南在当地举行的新闻发布会上表示，他的计划没有失败，叙利亚仍有时间予以落实。他说，“从现在到12日，我们仍有时间结束暴力”，“我向各方，首先是(叙利亚)政府，呼吁终止暴力”。

中国外交部发言人刘为民10日在外交部例行记者会上表示，中方支持安南特使提出的六点建议，敦促叙利亚政府及叙反对派等有关各方立即、切实回应安南特使提出的斡旋建议及国际社会呼声，信守停火、撤军等承诺，从而缓和当前紧张局势，为叙问题的政治解决创造良好条件。

俄罗斯外长拉夫罗夫在10日的记者会上表示，此时并不是指责某一方的时候，而是应切实采取各种措施以保障停火。俄再次呼吁叙利亚所有反对派以及所有对它们拥有影响的国家能促进叙利亚冲突各方尽快实现停火，呼吁叙利亚领导人更加积极地落实安南的和平建议。拉夫罗夫说，俄罗斯同意向叙利亚派出俄方军事观察员，观察员将从俄驻戈兰高地维和人员中抽调。

拉夫罗夫通报了他与土耳其外长达武特奥卢通话的情况。就土耳其方面有关认为安南调解行动正在失败，土将在几日后单独采取必要行动的声明，拉夫罗夫说，通话让他确信土方不打算采取单方面行动。