普拉姆布利希望政治解决叙利亚危机的努力能够取得成功，也希望叙利亚难民能够早日返回家园。但他指出，目前应当对叙利亚难民提供帮助，黎巴嫩在这方面很好地履行了义务。他表示，联合国将继续同黎巴嫩有关方面进行密切合作，并承诺继续向叙利亚难民提供必要的帮助。

叙利亚２０１１年３月中旬爆发大规模反政府抗议活动，此后局势持续动荡。政府和反对派之间的冲突已造成大量人员伤亡，许多叙利亚人逃至周边国家。由于黎巴嫩一直反对在其境内建立叙利亚难民营，这些叙利亚难民大多投亲靠友，或被安置在闲置的民宅和学校。据联合国难民署日前发布的报告说，目前在黎巴嫩的叙利亚难民人数已超过２万人。