三是大型社会活动志愿服务。利用大型社会活动开展志愿服务,是我们的一条成功经验,有利于激发群众的参与热情,扩大活动的社会影响。要抓住举办重大活动、重要会议和大型文体赛事的有利契机,围绕文明礼仪、公共秩序、社会服务、赛会服务等重点任务,积极组织开展志愿服务活动,努力营造良好社会人文环境。要积极开展普及文明风尚志愿服务活动,推动文明礼仪进基层,引导人们知礼仪、重礼节、讲道德。要积极开展公共秩序志愿服务活动,组织志愿者深入到公共场所、道路交通和赛会场馆等重点部位,宣传文明行为规范,劝导不文明言行,努力创造规范有序的社会公共秩序。要积极开展窗口行业志愿服务活动,组织公共服务行业和涉外窗口行业的干部职工以志愿服务的形式,为人们提供各种延伸服务和便民服务。要积极开展赛会志愿服务活动,组织志愿者参加接待、咨询、联络、翻译、秩序维护等方面的工作,为活动的顺利进行提供有力保障。大型社会活动志愿服务参与的人多,活动的面广,要加强统筹协调,做好组织引导,把志愿者的积极性保护好、引导好、发挥好。
四是生态环境保护志愿服务。保护生态环境、建设生态文明,是每个公民的社会责任。要积极开展保护生态环境志愿服务活动,全民动手、全员参与,大力宣传生态文明观念和环境保护知识,踊跃参加义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染、修复生态和野生动植物保护等行动,努力改善生态环境面貌、提升生态环境质量、维护生态安全,使天更蓝、水更清、地更绿。开展环境保护志愿服务,要坚持从身边做起、从点滴做起,使志愿服务的过程成为造福人民群众、促进人与自然和谐相处的过程,推动形成良好的人居环境和生态环境。
五是心理抚慰志愿服务。现代社会节奏加快、竞争加剧,人们面临的精神压力也随之加大,心理健康问题成为人们普遍关注的社会问题。要着眼于促进人的心理和谐,积极开展心理抚慰志愿服务活动,为人们提供心理健康教育、心理辅导和心理咨询等方面的志愿服务,帮助人们掌握心理调节的有效方法,培育良好的心理品质,预防心理疾患的发生。心理安抚志愿服务对专业知识和服务技能的要求比较高,尤其要做好志愿者的招募和培训工作,严格服务标准和服务要求,在志愿服务的过程中充分体现人文关怀,做到入情入理、耐心细致。
六是应急救援志愿服务。应急救援志愿服务是专业救援的重要辅助力量,是国家应急救援体系的重要组成部分。要积极开展应急救援志愿服务活动,组织志愿者广泛普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识,参与重大自然灾害和突发事件的抢险救援、救治伤员、卫生防疫、群众安置、设施抢修和物资发放等工作,提高社会的应急处置能力,最大限度地减少损失。要把应急救援志愿服务纳入政府应急反应体系,依托有关职能部门、行业协会和专门学会,组织有相关知识和经验的志愿者成立专业救援服务队,加强对志愿者的相关知识培训和技能演练,提高应急救援的专业化水平,保证志愿者关键时刻能服务、会服务。
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