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我被朱波的叙述感动，“那么，是不是送走过一些老人呢？”我问。朱波这时沉重地说，“我们送走了几位。其中一位熊婆婆无儿无女，家徒四壁，志愿者们自发地和街道办事处的同志一起为她守灵操办后事。毕竟相处时间长了，有了感情，他们就像自己家的老人，走了，挺难过挺伤心的。”我问朱波老人们的姓名，他说他也不知道，跟着旁人叫罢了。人老了，连名字都丢掉了。老人们晚年是清贫的，但因为朱波们的义举，他们最后的日子是温暖的，他们是带着慰藉离开这个世界的。

朱波接着说，我们都是些普通平凡人，做的也是平凡的事，大家因为志趣相投，走到一起来了。做这些事的过程本身很有意义，自己的心灵也得到净化。时间长了，大家都成为好朋友，遇到天灾人祸的事，都会自然而然聚在一起。2008年5月汶川大地震，朱波和他的伙伴们多次前往彭州救护营。在彭州的两个多月，亲历许多感人的事，自己也深受教育。

朱波也有遗憾，一再感慨他们虽然可以用自己时间、技能、资源、爱心援助老人，但人力、财力、物力都有限，不足以给老人们更多的帮助，我完全体会得到他的真诚。

1995年3月12日“哥本哈根社会发展问题世界首脑会议的行动纲领”提出人类社会共同关注的发展问题。“行动纲领”的核心是有利于人类社会发展的环境，消灭贫困，促进社会融合，并提出在社区内发展和谐关系，充分尊重每个人的尊严，倡导国家和民间社会两方面共同参与……。朱波们做的都是些日常琐事，一只灯泡，一个龙头，一筐煤巴，洗洗涮涮……不是什么了不起的事情，但是我要说，其中所体现的精神和“行动纲领”是相通的。正是这些极平凡的小事，折射出人性的善良，人间的温情，对人的尊重。社会高度发展的今天比以往任何时候都需要志愿服务，而蓬勃发展的志愿服务已经成为社会文明的一部分，当全社会都自觉参与的时候，与“行动纲领”的距离就近了。

人口老龄化是我们现代化过程中不得不面对的严峻挑战。据联合国预测，老龄化社会已成为二十一世纪不可逆转的世界性趋势。世界老龄人口占总人口比重从1995年的百分之六点六上升至2020年的百分之九点三。同期我国由百分之六点一升至百分之十一点五。我国老龄化速度快于世界老龄化速度，快于经济发展速度，呈现出“未富先老”的特征，传统单纯的家庭养老模式难以为继，家庭养老功能不断受到冲击和削弱。老龄化是值得全社会关注的问题。如何立足当前，着眼长远，通过政府与市场的互动，提供多样化多层次的养老保障和养老服务，已经成为老年人最直接最现实的利益问题，也是全社会最关心的问题。在这个大背景中，志愿者们已经开始行动起来，他们坚持不懈默默工作，他们的服务他们的付出，值得注目值得尊敬。

结束对朱波的采访，离开渔家傲酒楼，大街上是形色匆匆的路人，他们各有各的心事，各有各的奔忙。我想起中国青年志愿者协会的图标——红丝带环绕的一颗爱心，内圈展翅的和平鸽，恰是伸向人世间温暖的手。寒风扑面，心里却感到一阵阵暖意。（普馨伟）