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东南网-福建日报10月14日讯（本网记者 吴洪） 五大战役打响以来，我省国土资源部门全力提升重点工程用地批报效率，有力促进了项目落地生成。为进一步解决项目用地中的征地问题，服务五大战役，国土资源部门近日发出通知，要求依法处理信访问题，努力化解征地矛盾，维护群众合法权益。

通知要求，各地强化信访工作责任，进一步落实依法处理信访事项路线图，保证每一件诉求都有具体单位和人员及时、依法处理和解决。开展基层国土资源信访“四有”工程建设，即有固定信访工作场所，有专门信访工作人员，有完善的“路线图”制度，有互联互通的信访信息系统。严格初信初访的办理和调查化解，规定时间、规范格式，争取问题一次性解决到位，提高息诉息访率。建立初信初访网络在线跟踪卡制度，对受理的每一宗群众信访件进行网络登记，对受理告知、初次答复、复查复核、跟踪化解等办理情况在线及时更新，便于查询、监督和落实。严格信访责任追究，凡是对群众在征地方面的合理要求未能及时妥善处理，导致信访人反复越级上访的，暂停该地区的用地审批，并约谈当地分管领导和国土资源局主要负责人，责成限期改正。