简?报
第??341??期
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省委创先争优活动领导小组办公室??????? |
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?2011年5月8日 |
忠诚履行工商职能 积极推动跨越发展
全省工商系统党组织履职尽责创先进
广大党员干部立足岗位争优秀
全省工商系统党组织积极开展“忠诚履行工商职能、积极推动跨越发展”主题实践活动，创新服务机制、优化服务举措、深化服务内涵，积极引导党员干部在服务发展、服务民生、构建和谐社会中发挥先锋模范作用。
先行先试，争当服务发展的先锋。各级工商系统坚持围绕服务推动福建科学发展、跨越发展大局，围绕落实《海峡西岸经济区发展规划》，不断拓宽政策效用空间，为企业发展营造良好环境。省工商局大力支持平潭综合实验区开放开发，采取延伸登记窗口、赋予登记权限、出台支持政策等措施，加快企业落户、生产，做到政策先行、窗口先行、对台先行、监管先行。2011年来，放宽登记冠省名或含“平潭综合实验区”字样企业45户，新登记台商、外商投资企业10户，投资总额1.83亿美元、注册资本0.77亿美元、外方认缴0.42亿美元。365体育手机版：市工商局部署开展“以创先争优活动策应省委号召，把创先争优活动融入海西建设大局，促进中心工作”系列活动，提出了《365体育手机版：市工商局关于促进经济发展方式加快转变推进岛内外一体化建设的若干意见》。莆田市工商局开展“千家企业大走访”和“再回访”活动，与工业园区、开发区管委会建立联席会议机制，对重点项目、企业提前介入、热情指导、全程服务，推动了一大批项目的落地、发展。宁德市工商局制订20条服务域外回归优惠措施，引导在外企业家回乡投资发展。目前，共登记设立域外回归企业205户，注册资本达28.3亿元，有力地促进了当地经济发展。
高效便民，争当服务民生的先锋。各级工商系统全面推行党员干部亮岗履职承诺制度，组织党员干部积极转变服务方式，通过“送服务上门”，为企业和群众发展生产提供便利。闽清县工商局将城关2所窗口与县局服务大厅合并，实现城关注册登记“一厅式”服务。组织服务大厅党员注册官定期深入各乡镇、工业集中区开展现场办照、企业集中年检等活动，方便偏远乡村群众办事。365体育手机版：市思明区工商局组织百名党员干部对口辖区1000多家企业，推行“上门办照”、“进楼宇年检”、“跟踪服务”等个性化帮扶措施，广受企业和个体户欢迎。泉州市工商局开通台资企业并联审批系统，采取“工商牵头、抄告相关、协同审批、限时办结”的运作模式，缩短近三分之二的办事时间，受到广大台商的欢迎和肯定。南平市工商局在遭受百年不遇的特大洪灾后，一手抓抗灾救灾，一手抓监管服务，通过建立特事特办、手续从简、办事从速等16条制度，全力支持受灾企业和个体工商户开展灾后重建，恢复生产经营。龙岩市工商局全面推行一审一核、网上审批、网上年检制度，对涉及重大、疑难问题的登记事项及时上报集中会审，将重点企业、重点项目、重点工程纳入“绿色通道”，特事特办、特事快办。
着力维权，争当服务和谐的先锋。各级工商系统以提高消费维权工作“五率”（咨询满意率、和解息诉率、现场处置率、调解成功率和诉求办结率）为目标，加快应诉反应，提高接诉质量，营造和谐消费环境，让群众真正得实惠。福州市工商局在城区部分街道、社区和大型百货、商场、超市的12315服务站点开通互联网，通过QQ、电邮受理网上申诉，实现远程“零距离”维权。南靖县工商局组织党员干部开展12315“普法宣传、送法下乡”活动，自编自导消费维权文艺表演，把法律法规、科学消费知识送到偏远村镇，同时，现场受理农民消费投诉，有力维护农村消费者合法权益。三明市梅列区工商局开展“工商进社区，维权千万家”活动，依托居委会设置12315消费维权服务点，配置社区党员维权联络员和工商联络员，建立工商信息定期公布制度，在社区服务大厅设立工商公告栏，组织设区居民开展消费维权知识有奖问答活动，使居民逐步掌握消费维权知识。
