三明：情系信访稳民心

2011年3月29日，对三明市梅列区居民应德禄来说，是个高兴的日子。他与列西街道办的房屋合同纠纷，在市人大常委会督促下，得到圆满解决。

2011年1月，应德禄与其他5名当事人因不服其与列西街道办房屋合同纠纷案件的判决，集体到市人大信访局反映情况。三明市人大常委会将该信访件交给市中级人民法院办理。在市中院的主持下，双方当事人达成调解协议，由信访人交房款税费后，列西街道办事处协助办理产权过户手续。三明市人大常委会又督促有关部门加大执行力度，使案件圆满完结。据悉，2011年市人大常委会领导共接待群众来访126批245人次，其中，当场劝息访或告之办理程序的83件，交有关单位办理43件，为群众解决了一批久拖不决的疑难问题，得到群众的认可。

跟踪督办也是三明市人大常委会信访工作的着力点之一。2010年明溪县瀚仙镇十里埠村村民向市人大常委会反映雪峰农场农用地征地补偿问题，2011年在市人大常委会的跟踪督办下，园区管委会、路网公司足额拨付征地补偿款444.14万元，兑现给农场的农民工；县政府也多方筹措资金300多万元，用以扶持农场生产、修复基础设施、安置下岗职工，妥善处理了历史遗留问题。

三明市人大常委会把做好新时期人大信访工作作为关注民生、切实为群众办实事的重要工作来抓，不断完善信访制度：实行信访接待值班制度，确保所有来访人员都可以得到及时接待；对群众反映的问题，认真进行研究，及时转交有关单位和部门办理，特别对计生、医患纠纷、征地拆迁纠纷、诉讼纠纷等一些重点信访件，加强督查督办；在进行有关民生问题监督检查时，注意与群众来访反映的问题结合起来，督促有关民生问题的解决。