“呜呜呜……”2月17日15时41分，在太原火车站，晚点30小时12分的重庆北开往太原的K690次列车长尚成宝，站在太原客运段段长、党委书记面前留下了“委屈”的泪水。（摘自中新网《南同蒲铁路中断列车受阻纪实：列车长被掌掴》）

2月15日，山西洪洞县曲亭水库坝体塌陷造成南同蒲铁路线中断，致尚成宝所值乘的K690次列车晚点一天一夜还多，列车上的旅客情绪难稳，尚成宝被怒气难消的旅客打了3个巴掌，而且裤子上还有6个脚印。

看罢这篇报道，笔者对个别旅客的过激行为甚是不解，心中也顿生怒火。

这一怒，为何总有的旅客戾气冲天？面对列车因水库坝体塌陷受阻，实属不可抗力影响，铁路部门应当承担什么样的责任，《铁路法》有明确的规定。况且，以整个事件的过程来看，年轻的小伙子打的是一个笑脸人，完全漠视他人的感受与尊严。

这二怒，旅客有欺人太甚之嫌。一巴掌下去，铁路职工仅仅是扶正了被打歪的帽子，然后又以标准的军礼向旅客以及掌掴者道歉。令人匪夷所思的是小伙子抬起了手，还要对这名铁路员工动粗。诚然，列车晚点讨要说法，也是正当的，但维权行为也并非无边无界，“头脑发热”、“暴力维权”其实是很多人行为底线不断下降的一种投射。

这三怒，掌掴者竟然没有受到任何惩处。凭良心说，在场也有用自己的头脑按常识和逻辑思考问题的人。当小伙子第二次要打人时，被一个中年人按住了，还劝他：“列车长也不容易，你以为他想这样吗？你以为车长就不想回家吗？”“是呀，打人是不对的……”可是,就是不见小伙子被惩处的报道。估计,打了就是打了，没人会去追究纠缠这个事。

仔细一想，光气愤又有什么用？如今也算是一个法治社会，对打人者的处罚规定想必是明确的。如果打的不是公职人员，恐怕也就没有这么容易脱身。那么，公职人员，说白了就是类似铁路职工一样的人就低人一等吗？就可以任人打骂吗？掌掴者应当受到惩处，否则，此类事件还会不断见诸于报端。（聂文峰）