深夜时分，世锦赛制证中心证件组人员耐心地为外国代表团办理登记。

在世锦赛组委会制证中心的接待台，随处可见接待部外联组工作人员和志愿者们忙碌的身影，面对蜂拥而至的各国参赛选手，组委会接待部门忙而不乱，获得了各方宾客和国际体操联合会的赞誉。

突发问题圆满解决

9月26日，奥地利1名运动员向外联组寻求帮助，称其在临行前往南宁时，发现护照和签证弄丢了，万分焦急，希望组委会帮忙解决。

收到信息的时候已经是晚上10点多，外联组的领导及工作人员急客人之所急，竭力为其提供相关材料帮助该名运动员重新办理签证申请，综合部的同志收到信息后也迅速从家里赶回办公室，为材料盖章扫描。就是这份为宾客着想、能帮就帮的服务态度得到了客人的高度赞扬。为此，他们还特地发了一封感谢信。

外联组组长熊伟告诉记者，虽然这个组是从9月22日才开始运行，但工作非常繁杂，一些参赛队伍的变动大，甚至会出现一天几变的状况，“目前我们已经接待了来自世界各地的71支队伍，除了正常的审验、发证工作，他们还会询问很多很细的东西，比如南宁哪些地方好玩，哪里的东西好吃等等”。

接待工作细致认真

外联组的工作很辛苦很忙碌。根据安排，外联组需要对接所有前来参赛的国际体联官员、嘉宾、各国教练员和运动员，负责收集他们的各类信息以及特殊要求，然后把这些信息转到组委会的各个对应部门。也就是说，这个外联组是本届大赛对外接待的第一道“窗口”，很多有关竞赛方面的数据，大多由这个“窗口”开始统计。

熊伟说，27日有96批次800多名运动员来到组委会的制证中心报到。其中高峰期有20多支参赛队同时抵达。从上午8：30开始，就有代表团源源不断地来报到，或前来咨询问题。为了尽可能减少代表团的等待时间，接待部的工作人员从早上开始一直忙碌，顾不上吃一口饭。有些工作人员实在太累了，就利用代表团抵达间隔，见缝插针地到后台伏桌休息。但一有代表团到来，便又抖擞精神，热情迎客。

9月28日上午，国家体操中心副主任缪仲一来到报到中心检查工作，并与国际体联官员亲切会面。他对报到工作给予了高度评价，并表示这次报到环境及氛围是“与之前想象完全不一样的惊喜”。国际体联高度盛赞报到工作进展顺利，报到工作团队非常努力且专业，一切无可挑剔，目前未收到代表团任何抱怨。国家体操中心官员张红亮表示，我们的接待团队上下同心，各项工作安排周到、细致，是一支极具战斗力的队伍。(记者杨 盛/文 周 旋/图)