福州市“青运好司机”申报材料

　　　闽AT7227陈锦超先进事迹材料??????

陈锦超同志系福州公交集团出租汽车公司闽AT7227车驾驶员，2011年入司以来，该同志在出租车岗位上认真负责、思想积极、文明行车、热情服务，积极参加公司组织的各项文艺及社会公益活动，努力提供方便、快捷、安全、舒适的乘车环境得到广大乘客及领导的认可。因此，该同志已成功由派遣工转为合同工，并在公司连续两年实现了零投诉、零违章、零事故，所在车组被市总工会评为“工人先锋号”。

在陈锦超师傅的脸上总是能看到那温柔亲切的微笑。当乘客一坐上车总能听到陈师傅一句温馨的问语：“您好！请问要到哪里？”当乘客到达目的地时，他也能热情向乘客道别。“让乘客高兴上车，也要让乘客高兴下车”这是陈师傅始终坚持的服务理念。由于是晚班驾驶员，总是遇乘客将行李等物品遗落在车上的情况。于是陈师傅在与乘客下车道别时总是不忘提醒他们记得带好自己的行李物品。虽然如此，但依旧还是会遇到一些大意的乘客。这时，陈师傅为了保证失物不被下一车的乘客拿走，总会打着空车第一时间先将失物上交给公司。“既然是乘客的东西落在我的车上，我就要保证把失物完璧归赵”陈师傅负责任的说道。

“因为我们职业的特殊性，所以要时刻保持一颗“护士心”，这是我工作时的另一个法宝”。作为晚班驾驶员总会遇到一些醉酒乘客。遇到这种情况，陈师傅总会细心的提醒乘客，车内有呕吐袋及卫生纸，可供使用。同时他也会尽量降低车速，将车开的平稳些，减轻乘客醉酒的痛苦。

?在行车过程中，他严格遵守交通法规，安全行车、谨慎驾驶，不强行超车，注意控制车速；遵守规定，不开快车、超员车；做到“宁停三分久，不抢一秒快”；坚持合理作息，规律生活，不开“疲劳车”。同时，他始终坚持出车时、行车中、收班后的车辆检查工作，保证车辆安全性能完好。“开出租车，就要为乘客的安全考虑”陈师傅严肃的说道。

除此之外，陈锦超师傅还积极服务“5.18“、“6.18”，创建全国文明城市保障等公益活动，用自己的爱心和热情的服务感动着身边的每一位乘客，展现了公交出租驾驶员的风采。