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▲被法院认定为证据的无锡某店铺因售假十倍赔付消费者的赔付记录

《人民法院报》报道显示， “商家在第三方电商平台上网签的电子合同真实有效，商家以系争合同存在格式条款为由主张合同无效，人民法院不予支持。在合同约定明确的情况下，商家利用第三方电商平台售假构成违约，平台按照合同约定对商家进行处罚系自律管理，对处罚幅度人民法院原则上不予调整。”

▲《人民法院报》2018年4月5日发表文章，阐述对第三方电商平台自律管理效力的认定

平台称绝不屈从售假商家压力

虽然承受了莫大的压力，也常常遭受售假商家的谣言与抹黑攻击，拼多多依然不忘初心、承诺永久打假。拼多多方面表示，“我们相信为消费者创造价值、持续站位消费者是拼多多的本分。”

《2018拼多多消费者权益保护年报》显示，2018全年，通过严密的大数据风控系统与人工巡检，拼多多主动关闭超过6万家涉嫌违法违规店铺，前置拦截近3千万条侵权及违规链接，是权利人申诉数量的150倍。

自创立以来，拼多多各项行为均以符合国家法律法规、符合各部门有关规定为基本准则。对于售假商家，拼多多平台绝不姑息，也不认为售假商家利用媒体或者向相关政府机构投诉给拼多多施加压力就能被网开一面。

▲拼多多不惧压力坚持打假，获得了多数正规经营商家的支持。

拼多多方面表示，不论不法商家用尽何种办法，包括对平台进行抹黑和造谣攻击，拼多多对于制假售假等行为的打击不会做出任何妥协与退让。正如拼多多创始人黄峥此前所言：“打击假货和山寨傍名牌现象是一场持久战，永远没有结束的那一刻。拼多多永久承诺会打击假货”。

根据最新一季财报披露，拼多多平台商家数已超过360万家。2018年，拼多多全面升级了商家入驻系统，并接入公安系统验证商户的身份信息，能够更加有效地拦截凭证造假行为。

截至目前，平台年度活跃买家数达4.185亿，较2017年同期劲增1.737亿，全年平台总订单量高达111亿笔。随着交易量激增，拼多多将消费者保障基金从1.5亿元扩充2.5亿元，确保商家资金不足赔付情况下，消费者利益能够得到充分保护。

法律是公正的，也是法治社会解决争议的最好方式，拼多多法务总监表示，“拼多多将永远站位消费者，很多原本被歪曲混淆的事实，到了法院都能讲清楚了。”

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