3月初以来，长汀县红山乡退役军人服务站强化效能、提升服务、多元宣传，竭力做好退役军人优待证办理工作，切实提高退役军人的荣誉感和获得感。

强化效能，做好“勤务员”。因红山乡地处偏远地区，没有照相馆，工作人员就学习照相技术和照片处理技术。考虑到节假日返乡办证因素，就开通延时办服务，确保前来办证人员不落空、能办成。

提升服务，做好“办证员”。刘顺华是红山乡的退伍老兵，因脑梗导致全身瘫痪。为帮助刘顺华办理退役军人优待证，享受一名退役军人应有的荣誉，服务站工作人员多次开展“敲门行动”，耐心做好其妻子思想工作。同时了解到他还要抚养两名年幼的女儿，家庭经济困难，服务站工作人员将此情况上报上级部门，帮助他申请困难退役军人家庭大病医疗救助项目，解决燃眉之急。家人激动地说道：“感恩党的好政策，帮我们渡过难关，我一定把孩子培养好，报答社会。”

多元宣传，做好“宣讲员”。据介绍，红山乡通过发放宣传单、电话、短信、微信、走访等方式，确保优待政策和申领工作宣传到每一名退役军人。截至目前，该乡已成功为134名退役军人办理了优待证业务，率先在全县范围内100%完成办证申领。

下一步，红山乡将持续做好退役军人及其他优抚工作，把退役军人各项政策落实落细，进一步提升退役军人服务保障工作，当好退役军人的“暖心人”“贴心人”。