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谈心谈话是组织部长下基层活动的重要内容，根本目的是要通过谈心谈话真正了解干部的真实想法和愿望，真心听取干部的意见和建议，帮助干部解决学习、工作和生活上的困难，让干部切实感受到组织的关怀和温暖。我认为，组织部长下基层谈心谈话要取得实效，应做到“四心”。

一要掏心窝。下基层谈心谈话，既要“身入”，更要“心入”。只有真心去谈、虚心求教，干部才能讲真话、讲心里话。首先要放下架子。坚持轻车简从，走出前呼后拥的“包围圈”，拿出甘当小学生的勇气和态度，多到农家小院、田间地头去谈，多进车间、社区去谈，与干部群众零距离、面对面的交流沟通。要降低调子。群众最烦官话、套话，最喜欢直来直去的实话、通俗易懂的白话。与群众谈心谈话要善于运用群众语言，从生活中的小事谈起，寻找谈话的兴奋点，这样才能和群众有共同语言，群众才能把你当成自己人，愿意与你交流、交心。要以情感人。“感人心者，莫先乎情”。要带着感情、带着坦诚、带着关爱与干部群众推心置腹地沟通交流，营造讲真话、谈实情的良好氛围。

二要明心愿。组织部长下基层的目的，就是听取基层干部群众的呼声，了解干部群众对组织工作的期待，查找问题，改进工作，更好地服务科学发展。要注意看干部有什么要求，听党员有什么诉求，问群众有什么需求，虚心听取各方面的意见建议。要注意把握好“谈”的时机，多选择在干部群众没有顾虑、心平气和的时候谈，在干部群众遇到困难、受到挫折的时候谈，在干部提拔、党员政治生日的时候谈，真实地了解干部群众所思所盼。要善于听“牢骚”话。忠言逆耳，有价值的意见往往“带刺”、“不好听”，越是这样越要认真听、认真记。

三要知心境。积极的心境使人乐观向上、朝气蓬勃，消极的心境使人悲观失望、丧失斗志。组织部长了解干部的心境很重要。知心境，不仅要听其言，还要善于察言观色，做到“望闻问切”。“望”就是观察干部的精神状态，了解其工作态度；“闻”就是认真倾听干部的心声，了解其愿望诉求；“问”就是询问干部的思想、工作情况，了解其实际困难；“切”就是把准干部的脉搏，找准其思想症结所在。要根据干部的心境，有针对性地提出要求。干部处在顺境时，泼点“冷水”，劝其戒骄戒躁、再接再厉；干部遇到挫折、思想压力大时，添点“兴奋剂”，让其放下包袱、振奋精神；干部有缺点和不足时，打个“预防针”，及时提醒，防微杜渐。

四要解心结。谈心谈话是途径，解决问题是目的。下基层谈心谈话必须善于因势利导、对症下药，消除干部思想上的困惑，解开“心结”。要坚持因人而异，根据不同的谈心对象采取不同的谈心方式。对性格开朗的人，语言要开门见山，直言不讳；对个性倔强的人，语言要柔和婉转，以柔克刚；对心理脆弱的人，语言要温和，体现同情和理解。要坚持以理服人，通过谈心说理，使谈话对象理性地审视自己的要求，主动走出“心结”困扰。要把疏“心结”与解难题结合起来，能够解决的及时解决；暂时不能解决的，要做好解释工作；对涉及多个部门的问题，要积极协调有关部门共同解决，让广大党员干部群众切身体会到组织部门“党员之家”、“干部之家”和“人才之家”的温暖。