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铲除手机“牛皮癣”,还有哪些要做?

2015-11-25  第017期

日前,工信部起草的《移动智能终端应用软件(App)预置和分发管理暂行规定》,正在公开征求意见。《暂行规定》明确规定,生产企业和互联网信息服务提供者应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载。

靠预装软件盈利,已成为国内手机行业的畸形生态

据悉,手机厂商在系统中每预装一款软件,会获得5元左右的收益,部分收益高达10元或者更高。也就是说,那款预装了70多款软件的手机厂商,每销售一部手机,在软件预装方面的收益最低都有350元。眼下,一部普通智能手机售价不过千元,亏损卖硬件,靠预装软件盈利,已成为国内手机行业的畸形生态。[详细]

而且,由于缺乏配套的惩处机制,加上消费者维权成本过高,很少有消费者愿意与预置“流氓软件”的手机厂商、通信运营商对簿公堂,导致预置“流氓软件”的违规成本过低,反过来助长了预置“流氓软件”之风。[详细]

新规出台,能否改善现有的乱象还有待观察

此番,工信部起草的《暂时规定》,可谓是治理手机预装软件乱象过程中前所未有的突破。不过,能否改善手机“牛皮癣”乱象还有待时间检验。毕竟这背后涉及巨大的利益,以往政府监管部门也曾出台相应政策对手机预装软件的做法进行过约束,可惜收效甚微。在执行过程中,手机厂商通常以各种理由搪塞,ROOT(类似手机“越狱”)会影响手机安全,已经成为一种最常用的“托辞”。[详细]

法规长出“牙齿”,才能让“流氓软件”不敢耍流氓

手机预装软件,能为手机厂商带来巨大的利益回报。因此,一些手机品牌才会无视监管部门的存在,以各种理由进行预装。所以,预装软件可卸载,必须要有相应的惩戒机制配套。只有长出惩戒的“牙齿”,流氓软件才不敢耍流氓!“预装软件必须可卸载”,只是立法的起点。而要真正杀死“流氓预装”,需要配套更多的惩戒机制。[详细]

清除手机“牛皮癣”,更要改变行业生态

用户卸不掉的“鸡肋”,却是商家们竞相抢夺的“肥肉”,手机被操控本质上是消费者的权益被绑架。要彻底改变消费者的权益困境,除了相关职能部门要完善制度、强化监管,同样重要的还应要培植健康的产业生态和市场生态。这种畸形竞争环境,不仅对消费者权益造成伤害,还可能影响到行业和市场的健康发展。[详细]

确保手机预置软件不再“任性”,只是规范市场秩序的第一步,只有建立并完善手机产业的长远发展规划,才能在保障用户利益的同时,维护整个行业的良好秩序和健康发展。