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银川：政务微博很“给力”

在新闻微博搜索宁夏微博用户，排名第一的不是明星、学者、专家，而是@微博银川。

2010年12月22日，银川市委、市政府的官方@微博正式开通。至目前，“粉丝”已逾65万、发布微博超过2000条、收到评论近万条、发出评论2500余条、被@的微博超过2万条。

@微博银川这一新型媒体解决了传统行政模式中信息传递不畅和不对称的问题。从市委、人大、政府、政协四套班子，到兴庆、金凤、西夏，灵武、永宁、贺兰6个县市区，以及开发区和85个部门，还有卫生、公安、建设、环保、住房保障、工商、消协、水、电、气、暖、交通、通讯等民生密切企事业等单位，目前160余家单位开通了认证微博。

@问政银川注册开通3个多月，“粉丝”就突破11万，发出微博、评论和回复上万条，收到评论5700余条、被@的微博11286条。

微博开通后怎样才能实现真正的互动？是不是从此不闻不问、不经常更新、缺乏实质性内容、回复均为“您反映的问题我们已经转给相关部门，感谢对我们工作的理解和支持”就行了呢？银川对此说：“NO”！

@问政银川会通过微博用轻松诙谐幽默的网络语言提醒和督促，还会通过短信、电话等方式对一些单位微博反映情况回复不及时的“淡定”、甚至不回复的“禅定”进行监督批评，甚至通过内部政务短信平台直接给主办者单位领导发送信息责成改进。市委督察室设有专人监督各单位微博管理情况，并及时纠正不规范做法。

@问政银川使传统行政方式部分实现了职能虚拟化的重大转变。对各部门的微博的管理和监督，大大提高了网上办件的执行效率，让微博问政即有“给力”，又有时效，被网友称为政务微博的“督办局”。

目前，@银川宣传部的“粉丝”也已接近10万，发布微博1589条、收到评论3700余条、发出评论1300余条、被@的微博8197条。